夏季来临，如何提升水上乐园的吸引力

投资经营者都知道，在目前这种投资经营模式下，水乐园的客流在第一二年会下降得比较快，这也是投资经营水上乐园的一大难题。有些乐园通过每一两年、两三年增加水上乐园设备的方式来维持或增加乐园的吸引力，这种模式的可持续性并不理想，因为要增加投资，回报的压力自然就会增大，另外还受到乐园用地等因素的限制。

第一个还是服务。游客需要什么样的服务，这需要我们把握好每一个服务环节。从游客还没见面，到电话订票时听到接线员的声音，再到买票、检票、安保，甚至每一个打扫卫生的服务人员的态度，都关乎到游客的本次出游体验。倘若在十个环节里面，九个环节让游客很满意，但有一个环节不理想，那么他就有可能全面否定这个乐园，不仅不会重游不会推荐，甚至可能阻拦其潜在的想前来体验的朋友。这是我们运营管理中容易忽视的一点。我们要发自内心地尊重、关爱游客，充分站在他们的角度考虑需求。

另一个是整个园区的氛围营造问题。除了我们的景观包装之外，一些季节性的花卉包括假花、音乐、灯光、演艺、花车的巡游等等，凡是陆上乐园搞的，我们也可以结合起来搞。例如花车上的演员可以跟游客互动，它跟陆地公园还不一样，陆地公园的巡游基本上是隔离开来的。而水上有很多载体：水或者水枪，这种互动是增加园区吸引力的一个很好的形式。我们要充分利用我们的舞台，大舞台或者是各个情景点的小舞台。例如我们冲浪的时候，如果音乐、主持人、节目编排都很有吸引力的话，其实整个场面是很震撼的。