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水上乐园开园筹备工作规划

根据我们的众多项目经验,水上乐园建造周期一般是6个月至一年多时间,包含土建、水上游乐设备制造安装与维修、水上乐园设备检测等。5月份,是全国水上乐园一年一度陆续营业的时间,对于新建的水乐园,大部分也规划在这个时间开业,赢得一个完整的水乐园经营季。然而大部分新建的水上乐园会面临:工程结束就马上营业的紧张程度,给到试运营的时间很短。面对这样的情况开业筹备水平高低决定了水乐园开业后的市场客源量和乐园本身的安全管理水平与服务水平。接下来就分享一下,如何利用1-2个月的时间圆满完成一个新建水上乐园的开业筹备并成功推向市场。

 水上乐园设备设施

一、筹备事项
1、动员统一思想认识,明确筹备倒排计划
首先召开管理团队动员大会,树立时间紧任务重,敢打硬仗的思想观念,第一就是调整工作作息时间,上班时间提前一小时,下班时间不定,第二就是制订可行的开业筹备计划,整个团队取消休息日按计划推进工作。

2、先整改工程销项

 

3、市场营销结合项目规模及周边市场竞争情况,完成当地市场调研与渠道走访,制订开业前市场营销活动方案,开业庆典方案,完成线上线下渠道开发,同时开展线上大型主题活动海选,以及线下各大客群聚集地地推,通过线上线下将乐园开业信息传递给市场。

4、压力测试才是对筹备工作最好的检验
在开业前一定要进行内部员工或特定对象的免费的试营业压力测试。为此要制订详细的压力测试方案,入园人数从少到多,项目开放由分区到全部。通过多种手段的有效培训与应急演练,每天总结服务中问题,为正式开业后的安全与服务提升起到了很大的作用,员工也从最初的接待有点心惊胆战变得从容得体。压力测试与试营业后查找总结问题并在开业前想尽一切办法整改完。

 

二、运营建议
我们倡议的是开业筹备一定要提前,市场营销的筹备最好在一年以上,现场运营方面,工程设备人员要同工程施工与设备安装同步介入跟进,其他版块的运营管理者至少在开业前6个月以上到位,一线员工救生员,操作员涉及培训考证要提前4个月到岗,其他员工至少提前两个月到岗培训。到充分的试营业和压力测试的时间,确保项目后续安全运营。