如何打造一个高品质的水上乐园
发布时间:2022-07-11 点击量:493
如何打造一个高品质的水上乐园?最基本的是需要以“市场需求为导向,以游客体验为中心”。从游客的视角出发做好产品、做好服务、做好运营以及做好营销。因此需要我们从产品打造、市场营销、运营管理三方面入手。
产品打造:
在水公园产品方面需要注重主题氛围的营造,除了硬件的游乐设施以外,还需要关注园区的主题表演、节庆活动的打造,通过一系列的手段强化主题氛围,营造更好的游园的体验,还需要从游客游园的方方面面做足配套设施,游客到欢乐谷或者到任何的水公园游玩,除了玩项目之外还有看表演、休息以及吃、住、行、游、购、娱各方面的需求,在做足水上游乐设备和表演的同时,需要更加关注淋浴、储物、商品、餐饮、临时储物架、休闲设施等服务需求。
市场营销:
要突出自身的特点,做品牌化、差异化的活动。玛雅水公园基于玛雅的主题,玛雅的定位,这些年打造了“玛雅狂欢节”的品牌;在水公园的基础上,也在做夏浪音乐节的品牌,像武汉水公园这两年也在做自己的电音节品牌,在做活动过程当中,要做整合资源的活动,这个方面更强调的是市场化和资源的整合。
运营管理:
要想打造一个高品质的水公园,必须提供优质的服务、安全的运营。从游客到达、购票、入园、储物、更衣、水上乐园设备游玩、餐饮、休闲、离园一系列的服务过程,把每个环节做好,每个环节都需要从游客角度出发,关注游客的需求和体验。同时随着技术的发展,我们更需要关注智能化,关注科技智能对游客提供的服务。